Política de Privacidade

1. Introdução

A Arau Consultoria ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes do site e parceiros comerciais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais:

• Dados de Identificação: nome completo, CPF/CNPJ, RG, endereço, telefone e e-mail
• Dados Empresariais: razão social, nome fantasia, inscrição estadual, atividade econômica
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
• Dados de Comunicação: mensagens, formulários de contato, solicitações de orçamento

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de consultoria e regularização empresarial
• Elaboração de estudos, relatórios e documentações técnicas
• Comunicação sobre o andamento de processos e serviços contratados
• Envio de informações relevantes sobre legislação e regularizações
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
• Melhoria de nossos serviços e atendimento ao cliente
• Gestão de contratos e relacionamento comercial

4. Base Legal para Tratamento de Dados

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Legítimo interesse da empresa
• Consentimento do titular dos dados

5. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Órgãos Públicos: Prefeituras, Corpo de Bombeiros, órgãos ambientais e de trânsito
• Prestadores de Serviço: profissionais técnicos, consultores e parceiros necessários à execução dos serviços
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

Garantimos que todos os terceiros com quem compartilhamos dados estejam em conformidade com a LGPD e mantenham o mesmo nível de proteção de dados.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

• Criptografia de dados sensíveis
• Controle de acesso restrito a informações pessoais
• Treinamento regular de nossa equipe sobre proteção de dados
• Backups regulares e seguros
• Monitoramento contínuo de segurança

7. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Informação sobre compartilhamento de dados
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: engenharia@arauconsultoria.com ou telefone (31) 99864-7358.

8. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo requisitos legais, contábeis ou de relatório. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar tendências e administrar o site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: